企業(yè)家的素質(zhì)有幾方面：
1.世界眼光
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家必須要有全球意識(shí)和觀念，明白技術(shù)國(guó)際化、人才國(guó)際化和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大促進(jìn)作用，并善于運(yùn)用跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)家要具有世界眼光，你的產(chǎn)品在杭州市場(chǎng)銷售就是在國(guó)際市場(chǎng)銷售。因?yàn)楹贾菔袌?chǎng)是中國(guó)市場(chǎng)的一部分，中國(guó)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)的一部分。我們加入了WTO，無(wú)論在國(guó)內(nèi)國(guó)際都是國(guó)際市場(chǎng)，要有世界的眼光，要有全球意識(shí)。
2.戰(zhàn)略思維
企業(yè)家不能只看眼前，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，要有戰(zhàn)略眼光，要有規(guī)劃思維。企業(yè)家的戰(zhàn)略性思維具有三大特征：一是全局性、二是長(zhǎng)遠(yuǎn)性、三是定位性。
3.儒商誠(chéng)信
企業(yè)家要作為有文化教養(yǎng)的學(xué)者化的商人。誠(chéng)信同商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系最為密切。企業(yè)家要從自己做起，以“誠(chéng)”為做人第一要義，以“信”為處世第一準(zhǔn)則，以誠(chéng)取信，以信養(yǎng)誠(chéng)。
4.智商才智
“儒商”是講誠(chéng)信的，智商是才智。改革開(kāi)放上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，出現(xiàn)的是“智商”，我們是靠聰明才智去做事的。像聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏等，這些都是在哈佛大學(xué)案例教材出現(xiàn)的中國(guó)的成功商人。有人說(shuō)，改革開(kāi)放初期的“膽商”是中國(guó)垮掉的一代，上世紀(jì)八十年代的“情商”是正在掙扎的一代，現(xiàn)在的“智商”是中國(guó)正在崛起的一代。
5.華商膽略
成功的企業(yè)家能夠有比別人更強(qiáng)的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，并不是來(lái)自他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的愛(ài)好和天生的大膽，而是來(lái)自對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的更清醒認(rèn)識(shí)與制定良好的回避風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的能力。
全世界哪個(gè)國(guó)家都有華人，美國(guó)和英國(guó)都有華人街，華人街都是華商人，所以華商的戰(zhàn)略是走遍世界，我經(jīng)常講我們中國(guó)現(xiàn)在要發(fā)揮華僑經(jīng)紀(jì)人的作用，建立華僑經(jīng)紀(jì)人的隊(duì)伍，讓他把我們的產(chǎn)品銷往全世界。
6.人力資源
我們要有華商的膽量，還要懂得人力資源開(kāi)發(fā)，因?yàn)槭虑槎际侨烁傻�，如果不�?huì)用人，那企業(yè)家的形象就不好了。企業(yè)家通過(guò)積極地倡導(dǎo)、示范和實(shí)踐，創(chuàng)造符合時(shí)代特點(diǎn)的、有個(gè)性和特色的企業(yè)文化，并通過(guò)企業(yè)文化強(qiáng)烈的感召力，來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。要切實(shí)做到尊重知識(shí)、尊重人才，感情留人、事業(yè)留人、待遇留人。
7.文化自覺(jué)
文化自覺(jué)主要是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨在文化上的自覺(jué)覺(jué)悟和覺(jué)醒。包括文化在歷史進(jìn)程中的地位作用的認(rèn)識(shí)，對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的正確把握，對(duì)發(fā)展文化歷史責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
企業(yè)家通過(guò)積極地倡導(dǎo)、示范和實(shí)踐，創(chuàng)造符合時(shí)代特點(diǎn)的、有個(gè)性和特色的企業(yè)文化，并通過(guò)企業(yè)文化強(qiáng)烈的感召力，來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在座的可以回想一下你所經(jīng)歷過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)，有些領(lǐng)導(dǎo)，你在他的領(lǐng)導(dǎo)下拼命的干，累死了都行，打兩下、罵兩句都行；還有些領(lǐng)導(dǎo)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，不論他怎么說(shuō)，就是不想給他干。所以說(shuō)，人的自愿和文化的自覺(jué)很重要。
8.自我修煉
企業(yè)家要有自我完善、自我控制的能力，以高尚的思想、正確的價(jià)值觀去把握企業(yè)的健康發(fā)展。自我修煉是很重要的，不管你是當(dāng)官的，還是做企業(yè)的，人生就如飛機(jī)，不論這個(gè)飛機(jī)飛多高、飛多遠(yuǎn)、飛多快，最終都要安全著落在機(jī)場(chǎng)，所以企業(yè)家要加強(qiáng)自我修煉。
三、員工的文化素質(zhì)
1、人力資源開(kāi)發(fā)
企業(yè)文化是整體性和群體性兩種的管理，員工的文化素質(zhì)是很關(guān)鍵的，我們要有四大隊(duì)伍：企業(yè)家隊(duì)伍、管理專家隊(duì)伍、技術(shù)專家隊(duì)伍、工人技師隊(duì)伍，真正做到“以人為本”。什么叫“以人為本”？簡(jiǎn)化成四個(gè)字：人為、為人。所謂的“人為”，所有的事情都是人做的，雖然有電腦，但電腦也是人來(lái)操作的；所謂的“為人”包括兩個(gè)方面：第一，是為了我們企業(yè)的員工和企業(yè)所提供產(chǎn)品的社會(huì)人員，滿足其日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要；第二，是為了造就一代新人。
2、敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力
創(chuàng)新不容易，創(chuàng)新意味著改變，所謂推陳出新、氣象萬(wàn)新、煥然一新，無(wú)不是訴說(shuō)著一個(gè)“變”字。意味著付出，因?yàn)閼T性作用，沒(méi)有外力是不可能有改變的，這個(gè)外力就是創(chuàng)新者的付出；意味著風(fēng)險(xiǎn)，從來(lái)都說(shuō)一份耕耘一份收獲，而創(chuàng)新的付出卻可能收獲一份失敗的回報(bào)。創(chuàng)新確實(shí)不容易，所以總是在創(chuàng)新前面加上“積極”、“勇于”、“大膽”之類的形容詞。
對(duì)企業(yè)員工來(lái)講，他不是機(jī)器，不是呆板型的勞動(dòng)體。日本的管理水平比我們高，但最早是學(xué)習(xí)我們的鞍鋼憲法：“兩參一改三結(jié)合”。我到過(guò)德國(guó)的一個(gè)公司，他們把員工的建議都當(dāng)成企業(yè)的準(zhǔn)憲法，每個(gè)員工都能給企業(yè)的管理、生產(chǎn)工藝改進(jìn)提供意見(jiàn)。企業(yè)要分析、吸收員工的建議，改進(jìn)企業(yè)的管理和技術(shù)。
3.學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)型員工
首先，要明確學(xué)習(xí)價(jià)值。終身求知已成為一項(xiàng)準(zhǔn)則，人類最有價(jià)值的資產(chǎn)是知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人的真正本領(lǐng)，是人的第一特點(diǎn)，人的第一智慧，人的第一本領(lǐng)，其他的一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果，都是學(xué)習(xí)的恩澤。學(xué)習(xí)造就人才，學(xué)習(xí)是消除貧困的武器，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力，學(xué)習(xí)是終身受益的，學(xué)習(xí)是我們每一個(gè)人，就是整個(gè)社會(huì)開(kāi)啟繁榮而賦予的動(dòng)力，學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷自我完善、提供改善生活的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)是一種精神境界，學(xué)習(xí)是人生的滋養(yǎng)。
全世界都在研究學(xué)習(xí)型組織，美國(guó)提出來(lái)要成為全民人人學(xué)習(xí)之國(guó)，德國(guó)提出了終生學(xué)習(xí)，日本要把大阪神戶建成學(xué)習(xí)型城市，新加坡提出了一個(gè)“智慧王國(guó)2015計(jì)劃”，要把新加坡辦成全世界技術(shù)最先進(jìn)，信息最靈通，大人小孩每人一臺(tái)電腦，無(wú)紙化辦公這種程度，全世界信息他都能及時(shí)掌握，全世界的智慧王國(guó)。我們黨在十六大明確提出，要把中國(guó)共產(chǎn)黨建設(shè)成學(xué)習(xí)型政黨。
其次，要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。這個(gè)組織包括很多方面，行政組織，各種群眾組織，網(wǎng)絡(luò)組織，非法定組織也能成為學(xué)習(xí)型組織。比如說(shuō)同鄉(xiāng)會(huì)，老鄉(xiāng)和老鄉(xiāng)在一起，都是一個(gè)村子出來(lái)的；戰(zhàn)友會(huì)，都從一個(gè)部隊(duì)出來(lái)的；校友會(huì)，都一個(gè)大學(xué)出來(lái)的；這些雖然不是法定的組織，但是大家可以相互學(xué)習(xí)，在一起共同研究問(wèn)題。我常說(shuō)現(xiàn)代“文盲”不是不識(shí)字的人而是不肯學(xué)習(xí)和不善于學(xué)習(xí)的人，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)條件努力使員工成為知識(shí)型員工。
四、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵
我們是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我們是創(chuàng)造產(chǎn)品的，前幾天房地產(chǎn)商會(huì)和我們協(xié)會(huì)共同組織了一個(gè)會(huì)議，我在報(bào)告中說(shuō)，再好的房地產(chǎn)離不開(kāi)配套件，在某種意義上來(lái)講，現(xiàn)在老百姓投訴的大部份都是門窗的配套件�，F(xiàn)在人家買房子，不是看你這個(gè)房子的結(jié)構(gòu)怎么樣，而是看看你們門窗怎么樣，而門窗要看門窗的配套件怎么樣，在某種意義上來(lái)講，我們這個(gè)配套件將決定著你們這個(gè)房地產(chǎn)的水平和質(zhì)量，從而稱之為細(xì)節(jié)決定成敗。產(chǎn)品的文化內(nèi)涵體現(xiàn)在三個(gè)方面：
（1）體現(xiàn)人居環(huán)境—舒適
我們的產(chǎn)品，首先體現(xiàn)人居環(huán)境，人居環(huán)境是人類工作勞動(dòng)、生活居住、休息游樂(lè)和社會(huì)交往的空間場(chǎng)所。而現(xiàn)代建筑更強(qiáng)調(diào)其便捷、智能以及能給人們帶來(lái)的滿足感。
（2）體現(xiàn)綠色建筑—節(jié)能
建筑能耗占社會(huì)總能耗的40%左右，建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)的能耗占建筑能耗的60%，
圍護(hù)結(jié)構(gòu)中門窗的能耗又占到60%左右。所以今后要盡可能采用
綠色建材和設(shè)備；節(jié)約資源，降低能耗；清潔施工過(guò)程，控制環(huán)境污染；基于綠色理念，通過(guò)科技和管理進(jìn)步的方法，對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品（即施工圖紙）所確定的工程做法、設(shè)備和用材提出優(yōu)化和完善的建議意見(jiàn)，促使施工過(guò)程安全文明，質(zhì)量保證，促使實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)品的安全性、
可靠性、適用性和經(jīng)濟(jì)性。
（3）體現(xiàn)人文價(jià)值—品牌
我比較贊同一句話“如果說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的物質(zhì)屬性的話，那么品牌不僅是物理屬性，還包含著情感屬性”。品牌是有附加值的，品牌帶給消費(fèi)者的是一種心靈需求的情感價(jià)值，這個(gè)價(jià)值也是利益。門窗構(gòu)配件行業(yè)2011年有14家企業(yè)申報(bào)的52個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為推薦產(chǎn)品，截至2011年底共有30家企業(yè)、307個(gè)產(chǎn)品獲得了推薦，2012年截至目前為止共有15個(gè)企業(yè)的54個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了申報(bào)。 這些工作都是企業(yè)品牌建設(shè)的一部分。
五、行業(yè)的文化氛圍
協(xié)會(huì)是做什么的？協(xié)會(huì)一是為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)的商會(huì)，二是營(yíng)造行業(yè)內(nèi)文化氛圍的團(tuán)體，企業(yè)的文化氛圍可從以下三個(gè)方面來(lái)看：
（1）協(xié)會(huì)的凝聚力氛圍
凝聚力很關(guān)鍵，凝聚力首先靠社會(huì)活動(dòng)家的人格魅力，有的人你們信任他，相信他，他一叫你們就都來(lái)了，這就是人格魅力。第二個(gè)靠企業(yè)家全局的胸懷，企業(yè)家不光關(guān)注本企業(yè)，還要關(guān)注行業(yè)、了解行業(yè)、熟悉行業(yè)，在某種意義上講，了解、熟悉行業(yè)也是為了本企業(yè)發(fā)展。不僅要了解國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展，還要了解國(guó)際上行業(yè)的發(fā)展。立足于行業(yè)工作，即是為行業(yè)做貢獻(xiàn)，也是做好本企業(yè)工作的很重要方面。擔(dān)任協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)、副主任，不是為了要一個(gè)名，而是更積極的、現(xiàn)實(shí)的意義。要營(yíng)造一個(gè)什么樣的氛圍？我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐胡錦濤總書(shū)記的一段話：要著力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍；營(yíng)造解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的良好氛圍；營(yíng)造倍加顧全大局、倍加珍惜團(tuán)結(jié)、倍加維護(hù)穩(wěn)定良好氛圍；營(yíng)造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的良好氛圍。
協(xié)會(huì)要靠社會(huì)活動(dòng)家的人格魅力，靠企業(yè)家的全局胸懷，靠專家的智慧奉獻(xiàn)，來(lái)營(yíng)造我們構(gòu)配件行業(yè)的良好氛圍。
（2）競(jìng)合理念氛圍
什么叫“競(jìng)合”？“競(jìng)合”就是競(jìng)爭(zhēng)與合作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下不能不講競(jìng)爭(zhēng)，不能不講合作。過(guò)去講所謂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是充滿競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)，是大魚(yú)吃小魚(yú)、小魚(yú)吃蝦米的經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在看來(lái)就不那么確切了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是合作的經(jīng)濟(jì)，合作是更高層次的競(jìng)爭(zhēng)，要有一種共贏的思想。中國(guó)是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家，還有不完善的地方，但正因?yàn)橛惺袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)才有民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)。我們要積極面對(duì)這些發(fā)展中的問(wèn)題，從多年工作的體會(huì)而言，編制標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程是非常重要的，目的是維持一個(gè)良好的生產(chǎn)秩序。過(guò)去有種說(shuō)法“三流企業(yè)賣勞力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”，標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。協(xié)會(huì)要營(yíng)造一個(gè)規(guī)則，讓大家有個(gè)正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。
合作主要有三大方面，重視三個(gè)方面的合作，一個(gè)是銀行和企業(yè)的合作，解決我們的資金問(wèn)題和資本經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；二是甲方、乙方的合作，解決我們高效優(yōu)質(zhì)地完成一個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題，下游企業(yè)是上游企業(yè)的客戶，即是買賣關(guān)系，也是合作關(guān)系，合作關(guān)系做好了，買賣關(guān)系才能做好；三是產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，解決企業(yè)科技含量提高、科技先導(dǎo)型企業(yè)的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的壽命跟企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代是有關(guān)系的，當(dāng)你企業(yè)的新產(chǎn)品處于旺銷的時(shí)候，企業(yè)處于青年時(shí)代，當(dāng)你的產(chǎn)品在社會(huì)上滯銷的時(shí)候，企業(yè)就處在老年?duì)顟B(tài)，全部不需要的話，那就死亡了，那就要更新?lián)Q代新的產(chǎn)品，讓企業(yè)獲得新的生命力。作為協(xié)會(huì)來(lái)講，我們就是要搭建這些合作的平臺(tái)和規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的秩序。
（3）文化自覺(jué)和文化自信的氛圍
所謂“文化自覺(jué)”是借用我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生的觀點(diǎn)。它指生活在一定文化歷史圈子的人對(duì)其文化有自知之明，并對(duì)其發(fā)展歷程和未來(lái)有充分的認(rèn)識(shí)。換言之，是文化的自我覺(jué)醒，自我反省，自我創(chuàng)建。
文化自信來(lái)源歷史深處。泱泱大漢、煌煌盛唐，當(dāng)這些盛世湮滅于歷史的長(zhǎng)河時(shí)，留給人們的是深深扎根在民族靈魂深處的文化。所以，當(dāng)人們談到兵馬俑，談到絲綢之路，甚至談到不被人熟知的缶，都滿懷對(duì)自己歷史文化的自信。 這種自信，就是人們的一種文化自覺(jué)。我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生認(rèn)為，生活在一定文化歷史圈子的人對(duì)其文化有自知之明，并對(duì)其發(fā)展歷程和未來(lái)有充分的認(rèn)識(shí) 。
協(xié)會(huì)要在全行業(yè)中提高行業(yè)文化自覺(jué)，增強(qiáng)行業(yè)文化自信。以上五個(gè)方面，我只是簡(jiǎn)單的概述了一下，其中每一個(gè)方面都可以做成一篇大文章，下來(lái)后還請(qǐng)我們的行業(yè)專家去思考。我講的行業(yè)專家不光是技術(shù)專家，還包括文化管理方面的文化管理專家。讓企業(yè)家去實(shí)踐，讓社會(huì)活動(dòng)家去推波助瀾，推動(dòng)我們企業(yè)文化的大發(fā)展、大繁榮。我們的會(huì)員單位要做到：
文化，文化，以文化人：造就企業(yè)家隊(duì)伍，造就技術(shù)專家隊(duì)伍，造就管理大師隊(duì)伍，造就工人技師等四大人才隊(duì)伍；
文化，文化，以文會(huì)友：大家要明白，朋友是財(cái)富，我們今天是朋友聚會(huì)，過(guò)去同行是冤家，今天我們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們同行是朋友，朋友是財(cái)富，要“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，交萬(wàn)人友”為了企業(yè)的發(fā)展，以文會(huì)友；
文化，文化，以文強(qiáng)企：我們要用儒商的誠(chéng)信，智商的才能，華商的膽量，以文化來(lái)做大，做強(qiáng)企業(yè)，振興我們的行業(yè)；
文化，文化，以文興業(yè)：要振興我們的行業(yè)，使我們的行業(yè)做到學(xué)習(xí)成風(fēng)，合作成風(fēng)，創(chuàng)新成風(fēng)，超越成風(fēng)。敢于超越，超越自我，還要在國(guó)際市場(chǎng)上超越同行。
企業(yè)文化軟實(shí)力至關(guān)重要，祝愿大家在企業(yè)文化建設(shè)上取得新的成就！【完】
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